~~旅遊保險~~
出遊前只消數百元購買旅行平安保險,一旦狀況發生,功能齊備的小小保單則化身為保命單,可確保個人旅遊權益,使旅遊者無後顧之憂。
旅行平安保險的保額由數十萬到一千兩百萬不等。觀光局規定,旅行社必須為每位參加國外旅行團旅客投保200萬以上的保額,至於不滿14歲的孩童,最高投保金額60萬元,而一般自助旅行者,應該在出發前自行選擇適合的旅行平安保險投保。
~~保單注意事項~~
1. 生效期間:正確的投保生效時間必須在飛機起飛前後六小時,以避免在國內搭乘交通工具,前往機場或返家途中發生意外。部分不肖旅行業者為省一天的保費,為旅客投保的保單生效時間,以離境起飛時至入境停靠時為準,參加旅行團的消費者為確保個人權益,可事前問旅行社詳詢投保內容。
2. 投保日數:保險期間由1至180日不等,一般旅客投保日數多以旅行天數為準,若經常出國的人,可以選擇投保一年期,不僅所投保費較低且獲得保障較多。
3. 保險金額:旅行平安險保險金額通常分為100萬、300萬、500萬、800萬、1000萬、1500萬等六種選擇,其投保限額按年齡加以區分。
4. 保險內容:旅行平安保險的保險內容以意外死亡或殘廢者給付對象,面對旅行社削價競爭,降低旅行平安保險保費的情況下,在旅遊地發生意外事故,在當地住院治療,醫療費必須自理,無法獲得賠償。專家指出:國內意外身故的理賠率是15000分之一,醫療理賠率則高達
1000分之一,若附加購買意外險,保費僅差數十元,卻能獲得更多的保障。一般意外醫療給付以保費的10%較為合理,即投保200萬元保費,若因意外事故住院治療,費用可於事後申請給付,最高金額為
20萬元。但是如果投保意外醫療給付金額低於10萬,面對歐美等地醫療收費偏高的情況下,投保人得自掏腰包。
~~保險金申請~~
投保旅行平安保險,萬一於旅行其間或保險期間發生意外,得在事故發生後一個月內,持相關文件向保險公司要求賠償,所需文件包括:
1.理賠申請書
2.保險單
3.受益人印鑑證明
4.意外事故證明文件
5.所有相關單據
~~除外責任問題~~
即使投保人已加保意外醫療給付,並不表示發生所有意外,都可適用理賠。根據保險單條款第十款及第十一款屬於除外責任,保險公司依此可拒絕理賠。其內容包括:細菌傳染病;要保人或被保險人的故意行為、故意自殺、犯罪行為、心神喪失,因麻醉、酗酒所致事故,流產或分娩,戰爭、內亂或其他類似的武裝變亂;藥物過敏或其他醫療所致者,因原子或核子能裝置所引起的爆炸、灼熱、幅射或污染,非以購買乘客身份搭乘航空器具或搭乘非經當地政府登記許可之民用飛行客機,從事潛水、滑水、滑雪、駕駛滑翔機具及跳傘期間等情況。部分壽險公司將原本屬於除外責任的項目,納入投保旅行平安險的理賠範圍內,消費者可以比較選擇,以保障自身權益。
~~附加保障~~
如於旅行期間遇突發事件,身上現金不足,語言又不通時,該如何才能找到好醫生並得到最適當的照顧?光是投保旅行平安保險,顯然不足以應付上述情況。
有鑑於此,保險業者推出了結合旅行平安保險及全球海外急難求助服務的產品,最大特色在於將一般事後經濟補償性理賠模式,改為及時提供服務。每位投保旅客隨身配發「海外緊急救援服務卡」,可享有免費緊急求助電話、醫療諮詢服務、醫療轉送、出院返國,代繳住院費、補助家屬機票等服務,提供較高品質的旅遊。目前已引進台灣的國際救援公司共有亞新(簡稱AEA)、GESA、歐洲緊急求援、SOS等四大系統,針對一般個人提供服務。
此外,信用卡持有人或某些個人壽險也提供當事人旅行平安保險服務。但兩者使用時皆有限制,持有者須先辨識服務內容,才不會成為冤大頭。
凡Master Card、VISA、美國運通卡或大來卡的金卡持有人,均可享有不同額度預支現金、免費旅遊意外保險的保額,以及全球支援服務。信用卡市場競爭激烈,原本僅有金卡持卡者才享有的旅行平安保險已漸開放給一般持卡人。值得注意的是,所有消費者必須持卡給付,即以信用卡支付搭乘交通工具費用,上述服務方得成立。
此外,個人壽險中凡購買相當保額以上的壽險,保戶也可以免費取得類似海外服務卡的權益,唯每一家保險公司規定的保險額度不同。如希望保險公司提供較完善的海外緊急救難服務者,必須在壽險契約附加健康險、意外險或住院醫療保險等,詳細內容可電詢附有免費海外服務卡的保險公司。
快快樂樂出門,平平安安回家是所有旅行者的願望。為了確保旅途平安,出國前別忘了委託旅行社代辦或自行到機場投保,萬一有意外發生,也能得到適當的補償。
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